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Rechtliche Pflichtinformationen

Rechtliche Pflichtinformationen für den Verbraucher:

 

1. Vertragspartner

Ihr Vertragspartner im Falle  eines Vertragsschlusses ist

Schittenhelm GmbH
Industriestr. 15
95349 Thurnau
Telefon: 09228-42 99 601

E-Mail: info@textilwaren24.de

Geschäftsführer: Uwe Schittenhelm
Amtsgericht Bayreuth, HRB 4832


Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: DE263915826

 

2. Schritte zum Vertragsschluss

Einen Vertrag schließen Sie mit uns in folgenden Schritten:

Bei Eingang einer Bestellung in unserem Internetshop (nicht eBay) gelten folgende Regelungen: Der Kunde gibt ein bindendes Vertragsangebot ab, indem er die in unserem Internetshop vorgesehene Bestellprozedur erfolgreich durchläuft. Die Bestellung erfolgt in folgenden Schritten:

1) Auswahl der gewünschten Ware

2) Bestätigen durch Anklicken der Buttons "Bestellen" oder "in den Warenkorb"

3) Prüfung der Angaben im Warenkorb

4) Betätigung des Buttons "zur Kasse gehen"

5) Anmeldung im Internetshop nach Registrierung und Eingabe der Anmelderangaben (E-Mail-Adresse und Passwort).

6) Nochmalige Prüfung bzw. Berichtigung der jeweiligen eingegebenen Daten.

7) Verbindliche Absendung der Bestellung durch anklicken des Buttons "Kaufen" / "kostenpflichtig" bestellen.

Der Kunde kann vor dem verbindlichen Absenden der Bestellung durch Betätigen der in dem von ihm verwendeten Internet-Browser enthaltenen "Zurück"-Taste nach Kontrolle seiner Angaben wieder zu der Internetseite gelangen, auf der die Angaben des Kunden erfasst werden und Eingabefehler berichtigen bzw. durch Schließen des Internetbrowsers den Bestellvorgang abbrechen. Wir bestätigen den Eingang der Bestellung unmittelbar durch eine automatisch generierte E-Mail. Diese stellt noch keine Annahme des Angebotes dar. Wir können Ihre Bestellung durch Versand einer Annahmeerklärung in separater E-Mail oder durch Auslieferung der Ware innerhalb von 2 Tage annehmen.
Ein bindender Vertrag kann auch bereits zuvor, wie folgt, zustande kommen:
·         Wenn Sie die Zahlungsart PayPal gewählt haben, kommt der Vertrag zum Zeitpunkt Ihrer Bestätigung der Zahlungsanweisung an PayPal zustande.
·         Wenn Sie die Zahlungsart Sofortüberweisung gewählt haben, kommt der Vertrag zum Zeitpunkt der Bestätigung der Zahlungsanweisung an die SOFORT AG zustande.
·         Wenn Sie die Zahlungsart amazon payments gewählt haben, kommt der kommt der Vertrag zum Zeitpunkt der Bestätigung der Zahlungsanweisung an die Amazon Payments Europe s.c.a. (amazon payments) zustande.

 

3. Berichtigung von Eingaben oder Abbruch der Bestellung

Die können Anklicken des "Zurück"-Buttons in Ihrem Internetbrowser nach Kontrolle ihrer Eingaben wieder zu dem entsprechenden Eingabeformular gelangen und Eingabefehler berichtigen bzw. den Bestellvorgang durch Schließen des Browserfensters vollständig abbrechen.

 

4. Akzeptierte Zahlungsmittel und Kosten:

Wir akzeptieren Vorkasse (Überweisung), PayPal, Nachnahme, Sofortüberweisung, Amazon Payments

Erläuterungen zu den einzelnen Zahlungsarten:

Vorkasse
Bei Auswahl der Zahlungsart Vorkasse nennen wir Ihnen unsere Bankverbindung in der Auftragsbestätigung. Haben Sie die Zahlungart Vorkasse gewählt, so verpflichten Sie sich den Kaufpreis unverzüglich nach Vertragsschluss zu zahlen.

Nachnahme
Bei Auswahl der Zahlungsart Nachnahme fallen zzgl. 10Euro als Kosten an.

Paypal
Sie bezahlen den Rechnungsbetrag über den Online-Anbieter Paypal. Sie müssen grundsätzlich dort registriert sein bzw. sich erst registrieren, mit Ihren Zugangsdaten legitimieren und die Zahlungsanweisung an uns bestätigen (Ausnahme ggf. Gastzugang). Weitere Hinweise erhalten Sie beim Bestellvorgang.

Sofortüberweisung
Wir bieten auch sofortüberweisung an. Dabei erhalten wir die Überweisungsgutschrift unmittelbar. Hierdurch beschleunigt sich der gesamte Bestellvorgang. Sie benötigen hierfür lediglich Kontonummer, Bankleitzahl, PIN und TAN. Über das gesicherte, für Händler nicht zugängliche Zahlformular der Sofort AG stellt sofortüberweisung automatisiert und in Echtzeit eine Überweisung in Ihrem Online-Bankkonto ein. Der Kaufbetrag wird dabei sofort und direkt an das Bankkonto des Händlers überwiesen. Bei Wahl der Zahlungsart sofortüberweisung öffnet sich am Ende des Bestellvorgangs ein vorausgefülltes Formular. Dieses enthält bereits unsere Bankverbindung. Darüber hinaus werden in dem Formular bereits der Überweisungsbetrag und der Verwendungszweck angezeigt. Sie müssen nun das Land auswählen, in dem Sie Ihr Online-Banking-Konto haben und die Bankleitzahl eingeben. Dann geben Sie die gleichen Daten, wie bei Anmeldung zum Online-Banking ein (Kontonummer und PIN). Bestätigen Sie Ihre Bestellung durch Eingabe der TAN. Direkt im Anschluss erhalten Sie die Transaktion bestätigt. Grundsätzlich kann jeder Internetnutzer die sofortüberweisung als Zahlungsart nutzen, wenn er über ein freigeschaltetes Online-Banking-Konto mit PIN/TAN-Verfahren verfügt. Bitte beachten Sie, dass bei einigen wenigen Banken die Sofortüberweisung noch nicht verfügbar ist. Nähere Informationen, ob Ihre Bank diesen Dienst unterstützt erhalten Sie hier: https://www.sofort.com/ger-DE/general/fuer-kaeufer/fragen-und-antworten/

amazon payments
Sie haben auch die Möglichkeit über amazon payments zu bezahlen und dazu die in Ihrem Amazon-Kundenkonto hinterlegten Informationen nutzen. Bezahlen Sie sicher, ohne Ihre Versand-und Zahlungsinformationen erneut einzugeben. Weitere Informationen finden Sie unter https://payments.amazon.de/home

 

5. Kundendienst / Beschwerden

Unser Kundendienst für Fragen, Reklamationen und Beanstandungen steht Ihnen werktags von 08:00 Uhr bis 12:00 Uhr unter

Telefon: (09228) 42 99 601

eMail: info@textilwaren24.de

zur Verfügung. 

 

6. Lieferbedingungen

Die Lieferung kann innerhalb Deutschlands und Österreich erfolgen. Unser Dienstleistungspartner ist DHL.

Sofern wir dies in der Produktbeschreibung nicht deutlich anders angegeben haben, sind alle von uns angebotenen Artikel sofort versandfertig. Die Lieferung erfolgt hier innerhalb von 4 Werktagen. Dabei beginnt die Frist für die Lieferung im Falle der Zahlung per Vorkasse am Tag nach Zahlungsauftrag an die mit der Überweisung beauftragte Bank und bei allen anderen Zahlungsarten am Tag nach Vertragsschluss zu laufen. Fällt das Fristende auf einen Samstag, Sonntag oder gesetzlichen Feiertag am Lieferort, so endet die Frist am nächsten Werktag.

 

7. Garantien, Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsvorschriften

 

8. Verhaltenskodizes

Wir haben uns den besonderen Verhaltenskodizes von Trusted Shops unterworfen. Diese konnen Sie unter http://www.trustedshops.de/guetesiegel/einzelkriterien.html abrufen.

 

9. Vertragssprachen

Die Vertragssprache ist Deutsch

 

10. Speicherung des Vertragstextes

Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten und unsere AGB per E-Mail zu. Ihre vergangenen Bestellungen können Sie in unserem Kunden-Bereich unter Mein Konto => Meine Bestellungen einsehen.

 

Alternative Streitbeilegung gemäß Art. 14 Abs. 1 ODR -VO und § 36 VSBG:

Die  Europäische  Kommission  stellt  eine  Plattform  zur  Online-Streitbeilegung  (OS)  bereit,  die  Sie  unter http://ec.europa.eu/consumers/odr/  finden.  Zur  Teilnahme  an  einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit.